北京颐和园动物园居庸关等退票通道已开通 高德门票上线随时退服务

北京疫情应急响应等级调整至二级。受此影响，市民的出游安排变得谨慎。据高德出游榜单基于导航数据的真实反映，最近的一个周末环比上一周，北京市民本地游和周边游的出游热度下降了35%。

19日，北京青年报记者从高德地图了解到，为了方便北京市民近期变更或取消端午出游计划，19日，高德地图快速上线了景区门票随时退服务，未使用的景区门票都可以随时退款。据了解，北京二级响应后公园景区限流比例由此前的50%调至30%，部分室内展室和展览已暂时关闭。

高德地图五一正式上线全国超5000家景区门票预订服务，目前覆盖北京景区超60家。据介绍，在高德地图上带有“随时退”标签字样的票品，在未使用时都可以随时申请退款。如需改期，可以申请取消后重新预订。

高德门票相关负责人表示，“近期北京疫情牵动了很多人的心，我们快速上线了门票随时退这一暖心服务，希望可以降低疫情给大家带来出行影响。”目前北京的几个主要热门景点，如颐和园、天坛公园、十三陵、北京动物园、欢乐谷、雁栖湖、居庸关、八大处、玉渡山、北京世界公园等都已经开通。

北京青年报记者了解到，在疫情期间，高德地图与如家、锦江，东呈酒店集团联合推出的安心住服务标准依然在延续，外埠人员可在京安心落脚。这段时间，这些酒店将确保酒店严格全面消毒，服务人员上岗前测温并佩戴防护用品，其中部分酒店还提供自助入住、退房和送餐到房等无接触服务。

高德地图相关负责人提醒，考虑到疫情发展的不确定性，北京地区以外的市民如果安排出游，可提前在高德地图上查看哪些景区需要提前预约，哪些景区仅支持在线购票。如果在北京地区预订酒店，建议谨慎购买并在预订前咨询接待政策。